释义 |
法律分析:保险公司在处理理赔案件时,可能会进行电话录音,并将其作为证据使用。如果被保险人需要索要电话录音证明,应当遵守相关法律规定,并按照保险合同的约定提出申请。 法律依据: 1.《保险法》 第十六条 保险人对被保险人提出的理赔请求,应当及时予以处理,并进行必要的调查核实。 第十七条 保险人应当依照约定向被保险人支付保险金。 2.《合同法》 第一百七十六条 当事人可以采用书面形式或者口头形式订立合同。当事人采用口头形式订立合同的,应当采用能够记录内容的方式。 第一百七十八条 当事人采用书面形式订立合同的,应当订立书面合同;当事人未订立书面合同的,符合下列条件之一的,视为订立合同: (一)当事人之间形成的共同意思表示能够通过其他方式证明; (二)当事人之间已经履行合同的一部分。 3.《民事诉讼法》 第六十八条 当事人有证据证明自己的主张有事实依据的,对方没有证据证明其反对意见的,人民法院可以根据当事人提交的证据作出有利于该当事人的判决或者裁定。 综上所述,被保险人可以通过书面形式向保险公司提出索要电话录音证明的申请,并提供证明自己主张的事实依据的证据。如果保险公司拒绝提供,被保险人可以通过法律途径维护自己的权益。 |