| 问题 | 消费者需求的状态有哪几种 |
| 释义 | 消费者需要的基本形态有哪些 1、 现实需要：可随时可以转化为现实的购买行为的消费者需要。 2、 潜在需要：指目前尚未显现或明确提出，但在未来可能形成的需要。 3、 退却需要：指消费者对某种商品的需要逐步减少，并趋向进一步衰退之中的需要。导致需要衰退的原因通常是时尚变化、消费者兴趣转移;新产品上市，对老产品形成替代;消费者对经济形势、价格变动、投资收益的心理预期等。 4、 不规则需要，又称不均衡或波动性需要。指消费者对某类商品的需要在数量和时间上呈不均衡波动状态。 5、 充分需要，又称饱和需要，指消费者对某种商品的需求总量及时间和市场商品供应量及时间基本一致，供求之间大体趋于平衡。但任何供求平衡都是暂时的、相对的，不可能永远存在下去。 6、 过度需要：指消费者的需要超过了市场商品供应量，呈现出供不应求的状况。其主要是由于外部刺激和社会心理因素引起的。 7、 否定需要：指消费者对某类商品持否定、拒绝的态度，因而抑制其需要。 8、 无益需要：指消费者对某些危害社会利益或有损于自身利益的商品劳务的需要。 9、 无需要：又称零需要。指消费者对某类商品缺乏兴趣或漠不关心，无所需求。 从上述关于需要形态的分析中可以得到重要启示，即并不是任何需要都能够直接激发动机，进而形成消费行为的。也并不是任何需要都能够导致正确、有益的消费行为。所以，正确的方法应当是区分消费者需要的不同形态，根据具体形态的特点，从可能性和必要性两方面确定满足需要的方式和程度。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 |
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