| 问题 | 快递24小时不更新可以投诉吗 |
| 释义 | 律师分析: 快递如果没有按照规定的时间送达不更新可以投诉,没有按照双方当事人约定的时间送达的话,属于违约情况,可以要求追究违约责任。 【法律依据】: 《中华人民共和国邮政法》 第六十二条 邮政管理部门根据履行监督管理职责的需要，可以要求邮政企业和快递企业报告有关经营情况。 第六十四条 邮政管理部门工作人员对监督检查中知悉的商业秘密，负有保密义务。 第六十五条 邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理 |
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