问题 | 游客有义务告知健康信息吗? |
释义 | 旅游者负有告知健康信息的义务。因为旅游活动不确定性因素太多,告知旅游经营者可以合适安排旅游,以便提供更好的服务。《中华人民共和国旅游法》 第十五条 旅游者购买接受旅游服务时,应当向旅游者旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。 怎么证明商家未尽到告知义务 商家未尽告知义务的举证责任由消费者承担。消费者需要提供物证、人证、视听材料等证据证明经营者没有尽告知的义务,比如没有说明书等。消费者权益保护法规定消费者有知情权,在消费者选购时有义务告知,并在单据上注明,以避免发生消费纠纷。商家没有尽到提醒和告知义务,对于消费者的选择失误应承担一定的责任。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条(六)因缺陷产品致人损害的侵权诉讼,由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 游客在导游指定购物点买到假货,旅行社有责任吗 导游擅自指定购物场所,导致游客在景点买到假货的,游客可以要求旅行社承担相应责任。 根据我国《旅游法》第四十一条规定,导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。 因此可知,导游擅自变更旅游行程的行为是违法的。 根据我国《旅游法》第三十五条的规定,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。 因此,旅行社负有退还相关费用的法律责任。 导游强制游客消费1万违法吗 导游强制游客消费1万违法。根据我国《旅游法》第41条第2款规定,导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。 跟团旅游的游客私自脱团怎么办 根据我国《旅游法》第十六条第一款的规定,出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。 因此可知,跟团出境后游客私自脱团的行为是违反法律的行为。 出现该种情况的,我国《旅游法》第五十五条规定,旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第十六条规定情形的,应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。 因此,对于游客私自脱离旅游团的情况,旅行社应及时向公安机关等有关部门报告。 政府信息公开的义务主体是哪些 政府信息公开的义务主体是: 1.行政机关,公开政府信息,是行政机关的责任; 2.法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织,例如地震局、气象局、银监会、证监会等; 3.与群众利益密切相关的公共企事业单位,如教育、医疗卫生、计划生育、供水等行业。 该内容由 王国强律师 和 律说律答 共创回答 |
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