释义 |
一、二手物品不退不换合法吗 1、二手物品不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,并不合法。不过卖家需要说明退货原因,只有原因符合法定原因,才可以进行退换,如果只是不想要的原因,一般是不可以退换的。 2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条 【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。 国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。 第六条 【消费者权益保护社会参与原则】保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。 大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。 二、消费者维护权益的途径有哪些 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 |