| 问题 | 卖家运费险是怎么赔付的 |
| 释义 | 一、卖家运费险是怎么赔付的 （一）、退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔，和退货时选择的退款原因无关。 1、订单有成功投保运费险（含自行购买／卖家赠送） 2、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。 3、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。 4、退款显示退款成功后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额，您无需进行任何操作。 （二）、天猫运费险赔付标准是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的，具体以保单页展示的赔付额度为准。 |
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