| 释义 |
网上进行环保投诉如下：
1、访问12369网络举报平台，通过网上投诉；
2、通过“12369环保举报”公众号，举报环境污染问题；
3、拨打全国统一的环保举报热线电话12369，进行投诉。
投诉环保问题怎么处理
12369环保投诉受理电话是24小时人工接听的，市民夜间可以随时拨打电话12369投诉环境污染问题。投诉中心受理后会将指令下达给夜间值班的执法人员，执法人员在接到指令后，第一时间到达现场查处投诉内容，查处结果会及时反馈投诉人。
综上所述，环保投诉可以直接网上投诉，也可以电话投诉，执法人员在接到指令后，第一时间到查处投诉内容并及时反馈。
【法律依据】：
《环境保护法》第四十二条
排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者，应当采取措施，防治在生产建设或者其他活动中产生的废气、废水、废渣、医疗废物、粉尘、恶臭气体、放射性物质以及噪声、振动、光辐射、电磁辐射等对环境的污染和危害。排放污染物的企业事业单位，应当建立环境保护责任制度，明确单位负责人和相关人员的责任。重点排污单位应当按照国家有关规定和监测规范安装使用监测设备，保证监测设备正常运行，保存原始监测记录。严禁通过暗管、渗井、渗坑、灌注或者篡改、伪造监测数据，或者不正常运行防治污染设施等逃避监管的方式违法排放污染物。
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