| 问题 | 补课班不上课拒不退费可以投诉吗 |
| 释义 | 如何退费培训班：与培训机构协商退费，协商不成可申请仲裁或提起诉讼。法律依据：《民法典》第四百九十六条。格式条款应公平，并提示重要条款，未提示的可主张不成为合同内容。 法律分析 若当事人报名了培训班，之后想退费的，可以使用以下方法进行退费：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁，如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。法律依据：《民法典》第四百九十六条 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。 采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。 拓展延伸 补课班不履行合同义务，如何维权？ 当补课班不履行合同义务时，您可以采取以下措施维权。首先，收集相关证据，包括合同、付款凭证、课程安排等。其次，与补课班沟通，以书面形式提出投诉并要求解决问题。如果补课班拒绝合作或未能解决问题，您可以考虑向相关监管部门投诉，提供相关证据并说明情况。同时，您还可以寻求法律援助，咨询专业律师，了解维权的法律途径和可能的赔偿方式。维权过程中，保持沟通记录、保存证据，并及时跟进进展。请注意，以上建议仅供参考，具体操作还需根据实际情况和法律法规进行。 结语 在退费问题上，当事人可以先与培训机构协商，如协商不成，可根据冲裁协议申请仲裁，无协议可向法院提起诉讼。格式条款应遵循公平原则，提供方未履行提示或说明义务，对方可主张该条款不成为合同内容。补课班不履行合同义务时，可收集证据、书面投诉、向监管部门投诉，并咨询律师了解法律途径和赔偿方式。维权过程中保持沟通、保存证据，并根据实际情况和法律法规操作。 法律依据 中华人民共和国公共图书馆法（2018修正）：第五章 法律责任 第四十九条 公共图书馆从事或者允许其他组织、个人在馆内从事危害国家安全、损害社会公共利益活动的，由文化主管部门责令改正，没收违法所得；情节严重的，可以责令停业整顿、关闭；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法追究法律责任。 中华人民共和国未成年人保护法（2020修订）：第三章 学校保护 第三十九条 学校应当建立学生欺凌防控工作制度，对教职员工、学生等开展防治学生欺凌的教育和培训。 学校对学生欺凌行为应当立即制止，通知实施欺凌和被欺凌未成年学生的父母或者其他监护人参与欺凌行为的认定和处理；对相关未成年学生及时给予心理辅导、教育和引导；对相关未成年学生的父母或者其他监护人给予必要的家庭教育指导。 对实施欺凌的未成年学生，学校应当根据欺凌行为的性质和程度，依法加强管教。对严重的欺凌行为，学校不得隐瞒，应当及时向公安机关、教育行政部门报告，并配合相关部门依法处理。 中华人民共和国教育法（2021修正）：第十章 附则 第八十五条 境外的组织和个人在中国境内办学和合作办学的办法，由国务院规定。 |
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