释义 |
12315投诉受理后想撤销,不得撤销 一、12315平台怎么撤销举报12315平台投诉的方式不一样撤销的方式也不一样,如果消费者是通过电话投诉的,只需要拨打电话告知12315平台即可;如果是通过微信小程序进行投诉的,投诉后生成的页面上有一个撤销投诉的选项,它即可;如果是通过12315平台的网页投诉的,投诉后依旧会有一个撤销投诉的选择,即可。二、什么是12315“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 怎么撤销已签订的合同 撤销已签订的合同可以请求人民法院或者仲裁机构予以撤销,合同被撤销后自始至终无效,对于无效行为取得的财产应当予以返还或者折价补偿,根据双方过错程度确定损失赔偿。 怎么撤销对卖家的投诉 1.买家进入“我的淘宝”“我的订单”在订单里找到你投诉维权的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉。2.找到已投诉的订单进去;下拉到底部【投诉商家】3.【撤销投诉】4.跳出对话框;【确定】5.跳入投诉关闭界面,这个时候,该投诉已经关闭撤销完毕;6.如果小二已经介入处理后;可以在投诉界面留言说明:双方友好协商愿意撤销此投诉并提供凭证(如有效的签收证明或退款证明等等);小二不会判决该投诉。 消费者投诉受理原则 消费者投诉受理原则:消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:(一)对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。(二)案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。(三)案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。(四)省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。(五)外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。 该怎么撤销已签订的合同 合同当事人可以请求人民法院或者仲裁机构撤销已签订的合同。合同被撤销后自始至终无效,对于无效行为取得的财产应当予以返还或者折价补偿,并根据双方过错程度确定损失赔偿。 《中华人民共和国民法典》第一百四十七条基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
该内容由 竺雷兴律师
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