问题 | 交通事故报警电话122还是110 |
释义 | 交通事故报警电话首先应该打122。122报警服务台是公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。除了拔打122外,还有以下三种情况拔打122后需再拔打其他求助电话:拨通122或当地交通事故报案电话号码。电话通了以后,将所看到的交通事故情况简明扼要地叙述一遍。说明事故的发生地点、时间、车型、车牌号码、事故起因、有无发生火灾或爆炸、有无人员伤亡、是否已造成交通堵塞等。说出姓名、性别、年龄、住址、联系电话。 交通事故报警须知: 1、交通事故现场出现人员受伤拔打120; 2、交通事故现场出现车辆着火拔打119; 3、交通事故现场出现纠纷及人身受到侵害拔打110。 122是报警服务台工作做到严格执法、热情服务、有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应。当然,“有求必应”不是一切以报警者意愿办,对每一宗都要依情况作出妥善处理。处理的方法包括:赶赴现场调查、救助、调解;转达有关部门处理;指导报警人向有关部门申诉或自行处理等。 受理122报警电话是公安交通管理机关贯彻群众路线工作方针,严密控制交通动态,快速获取交通信息的重要渠道;是公安交通管理机关组织快速反应,迅速处理各种交通问题的主要手段;也是公安交通管理机关为群众排忧解难、救助危急的重要窗口。因此,处理122报警电话,对交通安全畅通,维护社会治安、保护公民合法权益以及加强警民团结等都有重要意义。 【法律依据】 《道路交通安全法》第七十三条 公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任,并送达当事人 |
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