问题 | 消费者权益保护法适用于 |
释义 | 消费者权益保护法适用于消费者。 消费者权益保护法的适用范围主要包括: 1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务; 2、经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守法律规定; 3、购买、使用、直接用于农业生产的生产资料的农民。 消费者购买商品是享有: 1、知悉真实情况权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等; 2、自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制; 3、人身财产安全权。即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁,消费者就有权要求赔偿; 4、公平交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易; 5、依法求偿权求偿权。当消费者财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。消费者行使求偿权的方法,可以是向责任者直接提出损失赔偿请求,也可以是向管理机关、仲裁机关、司法机关提出损失赔偿请求; 6、获得知识权。即消费者“有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。监督批评权即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。 |
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