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长途客车最怕什么投诉
释义
法律分析:交通运输部在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话,这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。可以拨打这个电话进行投诉,是车站的直接管辖部门。
法律依据:《交通运输部关于印发的通知》第二条 本办法所称12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
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更新时间:2025/4/5 15:16:49