释义 |
法律分析: “积分清零”合理与否,视商场与消费者之间的关于积分卡的协议而定。每个商家都会有一套管理积分卡的细则,中间一般规定了积分卡的使用有效期、积分规则以及是否清零等等事项。如果在这中间规定了 “积分年底清零”,那么消费者在办理会员卡时签字的那一瞬间,就被认为是已经同意了包括“积分年底清零”在内的关于积分卡管理的相关规定。换句话说,如果消费者认为“清零”的规定不合理,应该在办理积分卡的时候提出,或者是选择不办理积分卡。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。 |