| 问题 | 社交平台?转错的钱怎样要回来 |
| 释义 | 社交平台转错的钱怎样要回来 1、及时与对方沟通 对于收款人来说，这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法典》第一百二十二条【不当得利】因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。如果发现社交平台转账有误，事主应该及时联系对方，说明情况，要求对方退还，对方负有返还的义务。 社交平台朋友圈多是熟人，一般情况下问题能够得到顺利解决。 2、沟通不成，起诉对方 如果对方拒不退还，事主可以以不当得利向法院起诉对方。 需要提醒的是，按照相关法律规定，不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地，事主所在地的法院是没有管辖权的，因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。另外，一定要注意保存好社交平台转账记录和银行卡明细，这可以作为证据提交。只要事实清楚、证据完整，事主便可胜诉，追回自己的损失。 3、不知对方身份信息怎么办 起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。目前，社交平台并非一定需要实名验证注册使用，所以在社交平台朋友圈，确实也有一些好友的身份信息事主并不确切知道。遇到这种情况，就要费一些周折了。 如果对方是以手机号码注册，可以尝试通过手机号码找到其身份信息；如果这种方式依然不能确定对方身份信息，可以尝试跟社交平台后台沟通，寻求工作人员帮助。 要说明的是，社交平台转错账的受害人，是因自己的过错而造成的损失，互联网企业并无过错，因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。 央行日前发布的《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》明确规定，个人通过自助柜员机转账的，在发卡行受理后24小时内，可向发卡行申请撤销转账。但对于自己转错账的，并没有办法撤销。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。