| 问题 | 存在医美纠纷怎么投诉的 |
| 释义 | 需要收集纠纷问题产生的证据，可以是病历资料，也可以是诊断证明，然后向医美公司的主管部门投诉。 1、医疗纠纷发生，患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求。 2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖。 3、组织医疗行政管理部门展开调查，并形成调查报告，必要时报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。 一、医美纠纷的解决方法有什么？ 1、医患双方进行协商，争取解决纠纷。 2、若是协商不成，可以请卫生行政部门介入进行调解，争取签订调解协议。 3、若还是无法解决纠纷，还可以准备相关的材料，去人民法院提起民事诉讼，通过法律手段来解决争议。 医美纠纷侵权诉讼的时效是一年，从当事人知道或应当知道自己的权利受到侵害之日开始计算，医美纠纷就是医疗纠纷，是指在医学美容方面具备资质的单位在进行美容的过程中出现医疗事故所导致的纠纷，这种纠纷在本质上来说属于民事纠纷，医疗单位是需要承担侵权责任和民事赔偿责任的。 医疗事故的赔偿费用是一次性结算的，是由承担医疗事故责任的医疗机构支付的，对医疗事故发生负有责任的医护人员是不能直接赔偿患者损失的，患者也不可以直接向医务人员进行索赔。 二、医疗美容纠纷产生的原因是什么？ 1、手术者术前不征求美容者的意见，按照自己的审美观主观决定手术方式，导致美容者不能接受手术效果。 2、技术上不能胜任导致手术失败，造成美容者容貌毁损。 3、手术失误造成美容者术后出现不应有的解剖缺损或生理功能障碍，或误伤血管，造成美容者大出血死亡。 4、手术中由于用药不当或麻醉失误，造成美容者过敏性休克或其他严重后果的。 5、手术所用填充材料选择失误，使美容者的身体健康受到严重伤害。 |
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