| 问题 | 这七种情形预示银行信息泄露 |
| 释义 | 这7种异常情况包括： 1、收到银行发送的非本人行为的异常交易短信； 2、已开通银行账户变动短信提醒，但手机在一段时间内无法收到任何短信； 3、收到伪冒银行短信，且个人信息和卡片信息均正确； 4、在不能确认安全的网站上输入了银行卡信息，或不慎点击可疑短信中的木马链接； 5、向陌生人透漏了卡片正反面信息； 6、在商户POS刷卡或在ATM上使用银行卡时发现设备有异常；7.曾在发生过风险的场所或地区使用过银行卡，接到银行的风险提示。 如果您遇到了这7种情况之一，也不用太过恐慌，不法分子要盗刷您的卡，还需要获得您的手机短信验证码等。这时如果卡还没有被盗刷，您可以尽快修改密码，如果您持有的还是老式磁条卡，应尽快挂失并更换成芯片卡。如果银行卡已经被盗刷，您要尽快联系银行挂失，同时及时向公安机关报案，提供有关证据，积极配合调查。 为保护自己的银行卡信息安全，在日常生活中，您需要保管好自己的身份证件、银行卡、网银U盾、手机，不借给他人使用；开通银行账户变动短信提醒；不要随意丢弃刷卡或ATM交易凭条；不向银行和支付机构业务流程外的任何渠道提供银行卡密码和手机验证码；不回拨收到的异常信息或电话；连接免费Wi-Fi时不登录网银、手机银行、支付机构APP；不将银行卡密码作为其他网站、APP的密码，多张银行卡不使用同一密码，并定期更改；使用资金额较少的银行卡或开立个人Ⅱ类、Ⅲ类银行结算账户专门用于办理网络支付。 一、银行卡冻结的原因 1、持卡人的银行卡是信用卡(贷记卡)，如果被冻结，可能是持卡人的信用卡出现过异常交易，比如持卡人恶意套现、伪造信息、密码连续错误等，银行卡都有可能被银行冻结。 2、可透支的银行卡，银行会根据持卡人的实际偿还能力来给持卡人制定透支份额，当持卡人透支超出份额银行会立刻冷冻持卡人的银行卡。 3、持卡人的银行卡是借记卡，如果被冻结，一种是错帐冻结，就是说银行交易时将钱错误地多给到了持卡人的账号上，那么银行可能会把多给持卡人的部分冻结掉。一种是司法冻结，根据法律的相关规定，司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结持卡人的银行卡。同时海关，税务机关等部门也是有权冻结的。 4、不论是什么银行卡，如果持卡人输入密码三次连续出错，银行系统会自动把持卡人的银行卡密码锁住，与冻结差不多，但不是冻结。24小是过后会自动解除。 5、持卡人的银行卡到期没有重新办理新卡的，到期后银行会冻结持卡人的过期银行卡。 6、持卡人的银行卡如果被连续挂失多次，被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。 对于银行拒绝交易的情况下，一般是为了保护资金的安全性，对于相关事项的处理上，一方面是需要寻找拒绝交易的原因，另一方面也需要由银行部门对相关账户进行审查，在确保资金安全的情况下，是可以对解除拒绝交易的。 |
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