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问题 重疾险拒赔视力丧失,如何进行投诉和举报?
释义
    法律分析:重疾险属于人身保险范畴,其投保人一旦确诊患有特定重疾,保险公司应按照合同约定承担相应的赔偿责任。然而,如果保险公司拒绝赔付,投保人可以通过以下方式进行投诉和举报:
    1.向中国保险监督管理委员会投诉。根据《中华人民共和国保险法》第六十七条规定,投保人可以向保险监管部门投诉保险公司的不当行为,保险监管部门有权进行调查,并要求保险公司作出解决方案。
    2.向人民法院提起诉讼。投保人可以通过诉讼的方式追求自己的权利。在诉讼中,投保人需要提供相关证据证明自己确实患有特定重疾,并且保险公司存在未按合同约定赔付的行为。
    3.向消费者协会投诉。消费者协会作为维护消费者权益的组织,可以协助投保人维护自己的权益,推动保险公司解决问题。
    法律依据:
    1.《中华人民共和国保险法》第六十七条:“投保人、被保险人、受益人、保险中介人或者其他利害关系人对保险机构的不当行为有投诉权,保险机构应当及时处理。”
    2.《中华人民共和国合同法》第四百四十六条:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,对方可以请求履行或者请求采取补救措施。”
    3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:“消费者有权向消费者协会或者其他有关组织举报、投诉商品或者服务的质量、安全、侵害消费者权益的行为或者其他有关事项。”
    
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更新时间:2025/7/31 3:13:39