| 问题 | 药品买贵了怎么投诉 |
| 释义 | 药品买贵了的投诉方式如下： 1、与经营者协商和解，将购买的物品给经营者看，对方认同后，给予一定的补偿； 2、请求消费者协会调解，拨打12315向其反应问题，请其帮忙进行维权； 3、向有关行政部门进行申诉； 4、仲裁机构仲裁，提供相关的证据，到仲裁机构进行仲裁； 5、向人民法院提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 消费者协会的职能是什么 1、向消费者提供消费信息和咨询服务； 2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准； 3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； 4、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； 5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见； 6、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。 |
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