| 问题 | 房产中介服务有哪些特点 |
| 释义 | 1、房地产中介活动具有内容的服务性，房地产中介是提供各类信息、咨询、估价、代理服务的经营活动。这个行业的产品就是服务，服务的质量、水平标志着产品的质量、水平。在整个服务过程中，中介机构既不占有商品也不占有货币，主要是依靠自己的专业知识、技术、劳务等为房地产各种部门提供中介代理和相关服务。 2、房地产中介活动具有非连续性和流动性的特点。房地产中介机构在为客户提供服务时，就形成了中介人与委托人的关系，即服务和被服务的关系，这种关系不是长期的和固定的，而是就某一事项达成的一种契约关系，这种服务一旦完成，原有的契约关系也就解除，即委托服务一终止。 一、中介费能退吗 中介费能不能退根据情况而定。中介费在通常情况下是不可以退的，但是如果对方构成违约的话，可以要求对方承担违约责任的。中介费指在进行买房、租房、相亲等行为时，中介等向客户提供中间代理服务的机构在提供服务的过程中收取的合理费用。房地产中介服务费用要由房地产中介服务机构按收费标准统一收取，并开具发票，依法纳税。 二、房屋买卖中介费买卖双方都要收取吗 （一）所谓的房屋中介费就是房屋中介公司进行房产交易时支付给中介方的服务费用，这个服务费是出售方和购买方都需要向一方中介方支付的。一般来说，中介费是房屋成交价格的1%至2%。但是中介服务费在目前也并没有一个统一的规定，一般都是按照业内的习惯来收取的。 （二）房地产经纪费根据代理项目的不同实行不同的收费标准。房屋租赁代理收费，尤论成交的租赁期限长短，均按半月至一月成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。房屋买卖代理收费，按成交价格总额的0.5%—2.5%计收。实行代理，收费标准由委托方与房地产中介机构协商，可适当提高，但高不超过成交价格的3%。 （三）房产中介费还包括房产咨询费。房产咨询分为口头咨询费和书面质询费两种。口头咨询费，按照咨询服务所需时间结合咨询人员专业技术等级由双方协商议定收费标准。书面咨询费，按照咨询报告的技术难度，工作繁简结合标的额大小计收。 （四）普通咨询报告，每份收费300—1000元；技术难度大，情况复杂、耗用人力和时间较多的咨询报告，可适当提高收费标准，但不超过咨询标的额的0.5%。 |
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