| 问题 | 店小二判卖家赢,怎么办 |
| 释义 | 1、那投诉是无效的，即然已经判定卖家是没有责任的，那么这个交易就完成了，就没有后续的事情了。 2、买家投诉也是没用，淘宝小二最多复查一次，只要卖家留有证据，那就可以不用担心。 一、拼多多已经退款了,还可以投诉商家吗 可以。在网上购买东西，最担心的就是不能顺利退款了，因为有时买的东西可能并不如意，所以难免不会产生退款的情况，但有的买家在退款的时候，因为发生了不愉快的时候，就想着去投诉卖家，虽然钱也退了，但还是觉得需要去进行投诉才能解决问题，买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作修改退款协议，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品：卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的要求客服介入按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理。 二、卖家收货后不发货，可以向哪个部门投诉 1.买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付款，系统将自动默认交易关闭。 2.买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。 3.交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。 第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。 第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。 |
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