释义 |
商场买鞋一般不可以无理由退货,除非有严重的质量问题。依照相关法律规章了网络销售等方法销售商品的,消费者在收到商品后在七天内可以无理由退货。而对于在商场购买商品的,并没有这项规章,一般只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下,才可以要求退货。 如果是在实体店买的,鞋子无质量问题,7天内不可以退货。鞋子三包规章中,在实体店买的鞋子,在7天内,出现质量问题,才可以退货的。如果是款式不喜欢,尺码不适合,可以到店里换货。 如果是在某宝上买的,鞋子无质量问题,7天内可以退货。某宝都有规章是7天无理由退换,只是不是质量问题退货,涉及到运费的问题,这个需要和卖家商量,基本上都是由顾客承担。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规章、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规章和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规章进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |