| 问题 | 物业监控查不到责任怎么分 |
| 释义 | 一、物业监控查不到责任怎么分 业主与物业产生经济纠纷缺物业监控物业是否要承担就要视情况来定，如果物业公司按照物业服务合同的约定履行了相应的义务，特别是安保义务，那么产生经济纠纷，物业公司一般不需要承担责任;如果物业公司没有履行物业服务合同中关于安保条款的约定，导致业主的利益受损，就要承担相应的法律责任。 物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务主要有以下8项： (1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督; (2)房屋设备、设施的管理; (3)环境卫生的管理; (4)绿化管理; (5)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作; (6)车辆秩序管理; (7)公众代办性质的服务; (8)物业档案资料的管理 二、物业管理纠纷处理机制方式有哪些？ 1、纠纷各方以和平协商方式达成协议解决; 2、纠纷各方通过第三方介入主要是当地房管局、居委会、街道办事处或镇政府调解机构参与调解的方式达成协议; 3、纠纷各方在1,2二种方式无法达成一致协议的情况下通过仲裁、法院诉讼的方式解决纠纷。 我国民法典和民事诉讼法规定中有人民调解制度，有一方不同意调解那么只能通过仲裁或诉讼程序进行仲裁或判决，仲裁是一局终裁制，判决是二局终裁制，法律文书生效后，赢方可以申请当地人民法院强制执行。 三、物业合同纠纷诉讼时效是多久？ 是3年。 诉讼时效的法律要件： 1、须有请求权的存在。 诉讼时效是督促请求权人行使权力的，请求权有无是时效发生的首要条件。从最高人民法院的相关规定和学理通说看，诉讼时效应仅适用于债权请求权，不适用于物权请求权。 2、有怠于行使权利的事实。怠于行使权利是过错不行使权利的状态。如果权利人不知其权利存在，或者虽知晓其权利存在，但无法行使其权利的，一般时效期间不开始起算。 3、怠于行使权利状态持续存在达到法定期间。怠于行使权利处于持续状态，中间如有行使权利或义务人认诺的，时效就中断;持续状态达到法定期间，是要求不行使权利持续到法律所规定的时间，这一期间即时效期间。 综合上面所说的，业主与物业产生经济上的纠纷，那么是可以利用协商的方式来处理，但如果想要调取物业公司的监控来进行取证，而物业公司没有的话，那么就需要说明其理由，如果存在故意不给监控的视频，那么必定就需要承担法律的责任。 |
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