虚拟产品不支持退款是否违法-消费维权法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	虚拟产品不支持退款是否违法
释义	并不完全合法。事实上，虚拟产品是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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