| 问题 | 投保的4s玻璃划痕险怎么理赔？ |
| 释义 | 4s玻璃划痕险的理赔流程及注意事项。投保后，可直接去4S店更换玻璃，保险公司与4S店结账。若车辆有其他损伤，应从车损险理赔，并报案等待理赔员现场查勘。玻璃破碎险只负责赔偿玻璃单独破碎的损失。保险公司按实际损失赔付，投保时需确定国产或进口玻璃。不包括车灯、车镜玻璃的破碎。全险包含玻璃破碎险可申请理赔，拨打保险公司服务电话获取指导。 法律分析 一、投保的4s玻璃划痕险怎么理赔？ 如果司机投保了4s店的玻璃划痕险之后，在拿到理赔员给的理赔单后，可以直接去4S店更换玻璃，由保险公司和4S店进行结账。 如果车辆在高速路上出的故障不仅仅是玻璃破裂，而是除了玻璃之外还有其他损伤，那此时就不适合玻璃单独破碎险了，而是从车损险里进行理赔。此时你应该拨打报警电话和参保保险公司电话报案，保险公司会就近派理赔员进行现场查勘，定损理赔。 玻璃单独破碎险负责理赔保险车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎的损失。 1、保险责任 对车辆的风档玻璃和车窗玻璃发生单独破碎，保险公司负责赔偿。 2、保额如何确定 保险公司对玻璃破碎通常按实际损失赔付，投保时不需要确定保险金额，但您要确定按国产还是按进口玻璃投保，以便理赔时确定按何种玻璃赔偿。 3、关于保险赔偿 赔偿项目：对车辆的风挡玻璃和车窗玻璃发生单独破碎保险公司负责赔偿。 4、常见除外责任： 在玻璃单独破碎险中不负责赔偿。玻璃单独破碎险中的玻璃是指风档玻璃和车窗玻璃，不包括车灯、车镜玻璃， 如果车灯、车镜玻璃破碎及车辆维修过程中造成的破碎，保险公司是不承担赔偿责任的。 另外，您如果按照进口玻璃费率投保的，保险公司按进口玻璃的价格赔偿，如果选择国产玻璃费率投保，则保险公司按国产玻璃的价格赔偿。 市场上所谓的全险，主要包括交强险、三责险、车损险、盗抢险、车辆乘员险、玻璃单独破碎险、不计免赔等险种。但不同的保险公司往往也有不同的微调。如果你参保的全险包含了玻璃单独破碎险这个险种，就可以申请理赔了。 按照你说的情况，可以拨打你所参保的保险公司服务电话，服务人员会给你的理赔过程进行指导。 结语 玻璃单独破碎险为车辆的风挡玻璃和车窗玻璃的单独破碎提供保险赔偿。在理赔过程中，您可以直接前往4S店更换玻璃，并由保险公司和4S店结账。若车辆在高速路上发生其他损伤，应从车损险中进行理赔。保险公司会派理赔员进行现场查勘和定损。玻璃单独破碎险不包括车灯、车镜玻璃的赔偿责任，且赔偿金额按实际损失进行赔付。如果您选择进口玻璃投保，则按进口玻璃价格赔偿；选择国产玻璃投保，则按国产玻璃价格赔偿。如果您的全险中包含玻璃单独破碎险，可拨打保险公司服务电话进行理赔指导。 法律依据 中华人民共和国保险法（2015修正）：第五章 保险代理人和保险经纪人 第一百三十二条 本法第八十六条第一款、第一百一十三条的规定，适用于保险代理机构和保险经纪人。 中华人民共和国保险法（2015修正）：第三章 保险公司 第九十四条 保险公司，除本法另有规定外，适用《中华人民共和国公司法》的规定。 中华人民共和国保险法（2015修正）：第三章 保险公司 第七十九条 保险公司在中华人民共和国境外设立子公司、分支机构，应当经国务院保险监督管理机构批准。 |
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