| 问题 | 下水管道投诉得找哪个部门 |
| 释义 | 当发现自家下水管道堵塞时，可先找小区物业，让他们给出意见，或让他们去找楼下的邻居，进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到法院后于已有利。如果堵塞原因确为物业造成，而物业不配合或不及时维修，受损业主可以先自行找人维修，并可以根据《民法典》的相关规定诉至法院，要求物业承担维修费用和赔偿责任。 一、屋顶漏水应如何维权 在发现漏水情况后，作为受损方首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。如果协商修补不成，则可采取以下方式，例如邀请有关人员进行现场公正。同时对于损失的赔偿范围，建议能请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。有关手续完备后，再向法院起诉为妥。当然，事情发生后，邻里间能相互体谅，妥善解决问题是最有效的。 二、家里一直停水如何举报 供水单位供水，本人按时支付水费，互相之间其实是一种合同关系，擅自停水造成业主有损失的话，可以打电话投诉。首先找小区的物业公司，询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。物业公司不能答复的，联系自来水公司，看看供水公司在小区或周边有没有业务工作，询问工作大概完成时间，以便做好下步打算。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。 第二百八十九条法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。 第二百九十条不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。 对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。 |
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