| 问题 | 消费者评论与企业名誉权规定是什么？ |
| 释义 | 消费者评论与企业名誉权规定是，消费者评论与企业名誉权规定是，消费者必须如实的对于企业进行评论，一旦存在虚假陈述，捏造事实，恶意的损害企业的名誉，将构成名誉权侵权，侵害企业名誉权以认定依据： 1、行为人所实施的行为违法 消费者对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论，不应当认定为侵犯他人名誉权。但借机诽谤、诋毁，损害其名誉权的，应当认定为侵犯名誉权。 2、受害企业确有名誉被损害的事实 包括降低了消费者、社会公众对法人商誉的社会评价。 3、侵权行为与损害后果之间存在着因果关系。 4、行为人主观上有过错。 一、侵犯企业名誉权的法律责任是什么？ 公民的姓名权、肖像权、名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。表明侵犯企业名誉权有以下法律责任： 1、停止侵害； 2、恢复名誉； 3、消除影响； 4、赔礼道歉； 5、赔偿损失。 二、侵犯企业名誉权赔偿的注意事项是什么？ 1、厘清企业名誉权与商誉 企业名誉是指公众对企业人格的综合评价，其范围较为广泛，而企业商誉是公众对于企业在经营过程中累积的商业信誉和商品信誉的相关评价，企业商誉直接关联企业的市场形象、经济利益和市场份额的多寡。 2、穷尽举证方式 对此，可以遵循先损失、后收益、再法院酌定的举证思路。比如甲公司的商业诋毁使乙公司产品销量下降并致大面积退货。首先，乙公司在诉讼中如能证明销量同比下降及退货数量，则可直接计算出经济损失。其次，如果乙公司不能证明损失大小，则可举证证明甲公司的销量同比增长数乘以每件产品的合理利润(即甲公司所获利益)作为赔偿依据。在举证过程中，可以综合利用民事证据制度中的证据披露、举证妨害、优势证据、专家证人、司法鉴定等手段协助法院查明相关事实。最后，如上述路径均不能达成，可请求法院酌情判定赔偿数额。 3、考虑名誉侵权与不正当竞争的竞合。 |
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