| 问题 | 出租车不进小区能投诉吗 |
| 释义 | 向交通部门客运管理处投诉。出租车行业内并没有明文规定出租车白天不进小区，但小区内会有相关规定。因为如果小区属于封闭管理小区，则会禁止机动车辆进入，如有特殊情况，需即停即走。为确保园区公共秩序、消防、交通等正常运行，机动车辆除消防、救护、警备、清洁和特许车辆外，其他机动车辆未经许可，一律不准驶入园区，相关规定在业主手册中已进行说明。 一、的士拒绝进小区合法吗 出租车行业内并没有明文规定出租车白天不进小区，但小区内会有相关规定。因为如果小区属于封闭管理小区，则会禁止机动车辆进入，如有特殊情况，需即停即走。 二、起诉小区物业的流程 （一）起诉，即向有管辖权的法院立案庭递交诉状。 （二）立案审查 符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案；不符合立案条件，裁定不予受理。 如果对裁定驳回起诉不服，10日内向上级人民法院提出上诉。 受理后，法院5日内将起诉状副本送达对方当事人，对方当事人15日内进行答辩，通知当事人进行证据交换，可根据当事人申请，做出财产保全裁定，并立即开始执行 （三）排期开庭 提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人；公开审理的案件提前3日进行公告。 （四）开庭审理 宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避 法庭调查：当事人陈述案件事实。 举证质证：告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料；双方当事人就证据材料发表意见。 法庭辩论：各方当事人就有争议的事实和法律问题，进行辩驳和论证。 法庭调解：在法庭主持下，双方当事人协议解决纠纷。 如果达成调解协议，制作调解书，双方当事人签收后生效，当事人履行调解书内容或申请执行；未达成调解协议，合议庭合议作出裁决（宣判）。 （五）宣判 同意判决，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向我院告诉庭提出执行申请；不同意裁判，需要分情形区分对待： 裁定：送达之日起10日内向上级人民法院提出上诉； 判决：送达之日起15日内向上级人民法院提出上诉。 三、租户的车不让进小区能报警吗 租户的车不让进小区可以报警。无论是业主还是租户，都享有一致的物业使用权。限制租户车辆进入小区，不具备法律正当性。业委会方面具体承诺，在确保业主停车位的前提下，会将多余的停车位向租户开放，此外还会积极利用地下车库，尽量增加停车位供给，其他相关措施也会尽快进行实行。 【法律依据】： 《中华人民共和国出租汽车经营服务管理规定》 第二十四条 出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列规定： （一）做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁，备齐发票、备足零钱； （二）衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带； （三）根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备； （四）乘客携带行李时，主动帮助乘客取放行李； （五）主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车； （六）不得在车内吸烟，忌食有异味的食物； （七）随车携带道路运输证、从业资格证，并按规定摆放、粘贴有关证件和标志； （八）按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶，不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶； （九）在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地载客时应当文明排队，服从调度，不得违反规定在非指定区域揽客； （十）未经乘客同意不得搭载其他乘客； （十一）按规定使用计价器，执行收费标准并主动出具有效车费票据； （十二）遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。 |
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