| 问题 | 商家表明卖的是非卖品是可以出售的吗 |
| 释义 | 商家有权拒绝卖东西给顾客，但应履行告知义务；出售非卖品违法，涉及侵权行为；商家有多种途径维护权益，包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等。商家与消费者交易需遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则，并遵守法律和商业道德。 法律分析 不卖东西给顾客不犯法，市场交易是一种民事活动，交易的双方要遵循平等自愿诚信的原则和缔结合同自由的原则，商家不能强制消费者消费，消费者也不能强制商家提供消费服务，因此商家有权拒绝卖东西给顾客。一、即商家未尽到告知义务举证在商家与消费者签订的消费合同中，告知义务是商家应尽到的义务。如果消费者因商家未履行告知义务导致损害而起诉的，根据《民事诉讼法》的规定，民事诉讼当事人对其提出的主张中须确认的事实依法负有的提出证据的义务。也就是说，民事诉讼遵循的是“谁主张，谁举证”的举证原则。所以说，商家未尽到告知义务的事实应当由提出该事实的消费者一方举证。二、出售非卖品的法律责任家出售非卖品违法。虽然没有法律规定商家不能出售“非卖品”，但按厂家规定一般是不能销售的。出售“非卖品”应为不当得利，违反了生产这种产品的生产者对于消费者的承诺，对生产厂家是一种侵权行为。此外，如果商家存在故意隐瞒行为，如将“非卖品”字样抹去等，就是侵犯了消费者的知情权，消费者可以要求退换货。三、商家有权维护权益吗商家有权维护权益。商家维护权益的途径，具体如下： 1、与消费者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与消费者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、可以向人民法院提起诉讼，例如消费者故意陷害商家等由于不正当的行为，导致经济上的损失的； 6、对于电商，可以向平台放映，要求处理并处罚侵权行为。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。《反不正当竞争法》第二条经营者在生产经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德。 结语 商家与消费者之间的交易应遵循平等自愿诚信的原则和缔结合同自由的原则。商家有权拒绝卖东西给顾客，但需履行告知义务。如果商家出售非卖品，可能构成侵权行为。商家有权维护自身权益，可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决争议。在交易中，双方应遵守法律和商业道德，确保自愿、平等、公平、诚实信用的原则得以实施。《反不正当竞争法》也要求经营者遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。 法律依据 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品，应当遵守本章的有关规定，维护国内市场秩序。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十五条 不符合强制性标准的产品、服务，不得生产、销售、进口或者提供。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十六条 出口产品、服务的技术要求，按照合同的约定执行。 |
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