| 问题 | 旅行社交了钱没去可以退么 |
| 释义 | 旅游退团费用根据不可去原因、退团时间和团类型确定，合同规定了不同退团时间的费用。根据《民法典》和《旅游法》，不可抗力导致合同无法履行时，旅行社可扣除一部分费用；如由旅行社原因导致无法履行合同，应全额退款。退团出境和国内团有不同处理方式。对于影响旅游行程的事件，旅行社和旅游者可解除合同或变更合同，在退款或费用分担方面有明确规定。旅行社应确保旅游者的安全，并承担相应费用。 法律分析 一般情况是能退的，能退多少要根据不能去原因、退团的时间和参加团类型来决定。合同上面写得很清楚退团时间不同，所退的费用不同。关于退团出境团和国内团有很大的区别。因旅客的原因而临时不能去旅游，就算能够退钱，也会被旅行社扣一部分的钱，除非是旅行社等原因才能全额退款。 法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。 《中华人民共和国旅游法》第六十七条因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：（一）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。（二）合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。（三）危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。（四）造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。 结语 根据以上情况，退团的具体金额取决于不同的因素，如无法去的原因、退团时间和团队类型。根据合同规定，不同的退团时间将导致不同的费用退还。退团出境团和国内团也有较大的区别。如果旅客因个人原因临时无法参加旅游，即使能够退款，旅行社也会扣除一部分费用，除非是旅行社的原因才能全额退款。根据《中华人民共和国民法典》第五百九十条和《中华人民共和国旅游法》第六十七条的相关规定，当事人因不可抗力无法履行合同时，可以部分或全部免除责任，但需及时通知对方并提供证明。对于因不可抗力影响旅游行程的情况，合同可以解除或变更，费用的承担也有相应规定。 法律依据 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第九章 法律责任 第一百零二条 违反本法规定，未取得导游证或者不具备领队条件而从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告。 导游、领队违反本法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，处一千元以上一万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证。 导游、领队违反本法规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第四章 旅游经营 第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。 发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第八章 旅游纠纷处理 第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 |
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