| 问题 | 普通美容机构从事医疗美容，签订的美容服务合同有效吗 |
| 释义 | 无效。医疗美容服务具有高度的专业性，需要有专业资质的医疗美容机构才能从事，且从事的项目还必须经过备案与批准，以便将对消费者的人身危险性降到最低。而普通的美容机构是不具有相应的资质。如果冒然进行医疗美容项目，可能会因技术操作能力不过关、违反医疗美容操作规范、消毒不严格、对并发症的处理不到位等一系列问题引发严重的后果。根据《医疗美容服务管理办法》规定，开办美容医疗机构需要获得《设置医疗机构批准书》和《医疗机构执业许可证》。美容医疗机构的登记注册、从业人员资格、执业规则、监督管理等都需要严格依法进行。这些属于行政许可，且是强制性规定。根据《民法典》，违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。普通美容机构从事医疗美容活动，与顾客签订服务合同，实际上违反了法律法规的强制性规定，应当认定为合同无效。行动方案：具体美容机构是否有医疗美容的资质，应当到当地的卫生行政部门去查询，如果没有资质，签订的美容服务合同是无效的，可能申请退费、投诉、赔偿。 医疗美容机构美容贷的刑事风险是什么 医疗美容机构不停的在网络平台宣扬容貌焦虑，并灌输美丽就可以成功的理念，同时，“超低价医疗美容、医疗美容超市、特价大酬宾”等营销不断进行，连蒙带骗的带人入坑。想美，经济不宽裕，没问题，这有一场精心策划的“美丽贷”等着你。医疗美容机构虽然通过顾客贷款解决了客户的美容费用问题，但网贷机构的直接或间接暴力催收，随意泄露借款人隐私信息，困扰其正常生活与工作，严重扰乱了金融行业正常经营秩序。目前上海、深圳、北京、广西、广州等多个省市的医疗美容贷受到打击，认定为医疗美容机构以非法占有为目的，通过带有欺骗性的虚假宣传、给予假承诺，达到诱导贷款消费，属于刑事犯罪。行动建议：美容贷、套路贷等行为不仅破坏金融秩序，而且危害消费者身心健康，属于目前各部门重点整治的违法违规问题，发现有医美机构开展美容贷业务的，及时向当地工商部门举报。 医疗美容机构有保密义务吗 有。不少的求美者为了变美，会接受医疗美容。但是，接受医疗美容并不代表其会愿意在所有人面前承认接受过医疗美容的事实。相反，整形人还会刻意回避该事实。然而实践中，不少医疗美容机构为了吸引客源，会在不征得整形人同意的前提下，透露其他整形人医疗美容的项目、医疗美容前后的对比照等，来宣传其医疗美容的优势、效果。根据《医疗美容服务管理办法》第二十条的规定，美容医疗机构和医疗美容科室的从业人员要尊重就医者的隐私权，未经就医者本人或监护人同意，不得向第三方披露就医者病情及病历资料。因此，医疗美容机构在未经就医者同意的前提下，有保护其医疗美容事实不被第三方获取的义务。根据《民法典》第一百一十条规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。当民事权益受到侵害时，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。因此，如医疗美容机构违反保密义务，泄露就医者的隐私，就医者可要求医疗美容机构承担侵权责任。行动建议：不少医美机构为了宣传，不经消费者同意就私自将其照片、视频、身份信息等公开传播做为其广告素材和案例，这种行为严重侵犯了消费者的隐私权，如您发现医美机构违反保密义务的，及时寻求法律救济。 因美容整形使容貌受损，可以要求医疗美容机构赔偿精神损失吗 需要分情况讨论。精神损失赔偿是指，被侵权人的生命权、身体权、健康权等人格权利益遭受不法侵害而导致被侵权人遭受肉体和精神上的痛苦、精神反常折磨或生理、心理上的损害，而依法要求侵害人赔偿的精神抚慰费用。身体权保护的是公民保持其身体完好性的权利。因此，身体遭受侵害是指，侵权人的侵权后果导致了被侵权人包括肢体、器官、生理功能的丧失或部分丧失。因为美容整形使容貌受损，明显属于侵害了被侵权人的身体权，因此依据上述司法解释的规定，在这种情况下，因美容整形使容貌受损，可以要求医疗美容机构赔偿精神损失。需要注意的是，此处的容貌受损一定要达到上述损害程度，如整形人仅对整形效果未达到预期而主张该赔偿，很难得到支持。另，因美容整形使容貌受损，而请求精神赔偿的也不可“漫天要价”。精神损害的具体赔偿数额根据以下因素确定：①侵权人的过错程度，但是法律另有规定的除外；②侵权行为的目的、方式、场合等具体情节；③侵权行为所造成的后果；④侵权人的获利情况；⑤侵权人承担责任的经济能力；⑥受理诉讼法院所在地的平均生活水平。行动建议：就精神损失费的要求来看，国家采取审慎态度，在您主张合法权益时，如不能确定是否达到精神损害的程度，可以先行主张适当的精神损失费，主张精神损失费的，同时需要留存好相关证据证明被侵害的程度足以达到该程度精神损失。 医疗美容服务合同纠纷如何处理 医疗美容纠纷通常分为，因侵权引发的医疗损害责任纠纷，和因履行合同产生争议引发的医疗服务合同纠纷。医疗服务合同纠纷属于合同之诉，适用《民法典》合同编的相关法律法规。在诉讼中，消费者应举证证明其与医疗美容机构间存在医疗美容服务合同关系；医疗美容诊疗行为违反合同约定义务、违反合同目的或法律法规规定的其他情形；医疗美容诊疗行为使消费者受到损失。根据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。消费者可以根据自身受损失情况，要求医疗美容机构采取补救措施，如采取补救措施后，仍有损失，可以要求医疗美容机构继续赔偿损失，或者要求医疗美容机构直接赔偿损失。消费者要求赔偿损失的范围包括：人身损失和财产损失，如医疗费、护理费、误工费、造成伤残的可要求赔偿残疾赔偿金等。但应注意的是，在合同之诉中，消费者不可以主张精神损害抚慰金，这也是医疗服务合同与医疗损害责任纠纷不同的地方之一。行动方案：按照民法典进行起诉，也可以进行医疗纠纷调解。 美容机构被吊销医疗美容资质后，消费者可要求退还未消费的预付款吗 可以，因为未进行的消费实际上不可能再进行了。医疗美容行为是一种特殊的医疗行为，其主体必须是具备医疗资质的人员和机构。对于美容机构来说，尤其是专业从事医疗美容的机构，吊销医疗美容资质，实际上意味着其丧失了继续执业的前提条件。如果继续执业，继续向消费者提供医疗美容服务，就是非法行医行为，是法律所禁止的。消费者向医疗美容机构办理预付款卡，或者支付预付款的行为本身，实际上在消费者和医疗美容机构之间形成了一份服务合同。该合同是民事主体之间设立的，可以变更，也可以终止。根据《民法典》，在合同履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的，可以解除合同。医疗美容机构因为自身的原因造成医疗美容资质吊销，实际上符合“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务”的情形，造成合同的主要目的无法实现，消费者可以解除医疗美容服务合同，将尚未消费的预付款退还。行动方案：一旦发现医美机构的资质被吊销，请第一时间去退款，不要接受转诊到其他机构，也尽量不要继续再做，因为机构被吊销执照意味着大量消费者退款、人员遣散、债务处理等事项，所以第一时间就行动起来，否则很可能造成无钱可退的局面。 该内容由 陆洋律师 和 律说律答 共创回答 |
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