| 问题 | 商家折损费是什么情况下才有 |
| 释义 | 商家折损费是指商家在消费者退货时，根据商品的价值贬损程度，从退款中扣除的一定比例的费用1。商家折损费是什么情况下才有可能取决于以下几个因素： 商家是否有明确的退货政策，并且是否在购买时向消费者告知了该政策12。 商品是否属于不适用七日无理由退货的范围，例如定制商品、易腐商品、音像制品等2。 商品是否完好，是否有价值贬损较大的使用痕迹，例如破损、污渍、划痕等23。 商品的价值贬损程度是否能够客观地评估和计算3。 一般来说，如果商家有明确的退货政策，并且在购买时向消费者告知了该政策，那么商家可以在消费者退货时按照政策收取折损费。但是，如果商家没有告知消费者退货政策，或者收取的折损费过高或者不合理，那么商家收取折损费可能是不合法的。费者与商家发生消费纠纷的，可以通过什么途径解决？ （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 商家欺骗消费者赔偿是什么 欺骗消费者赔偿标准为：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以请求惩罚性赔偿金、增加赔偿的金额，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。什么情况下才算医疗事故什么情况才会下搜查令《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百一十七条规定，被监视居住人违反应当遵守的规定，公安机关应当区分情形责令被监视居住人具结悔过或者给予治安管理处罚。情节严重的，可以予以逮捕；需要予以逮捕的，可以对其先行拘留。人民法院、人民检察院决定监视居住的，被监视居住人违反应当遵守的规定，执行监视居住的县级公安机关应当及时告知决定机关。 该内容由 蒋小松律师 和 律说律答 共创回答 |
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