| 问题 | 深圳市长热线12345能解决什么问题 |
| 释义 | 企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。 “12345”市长热线主要受理下列事项： 1、对全市改革开放、经济建设、城市管理、社会事业、农村工作等各方面的意见、建议或诉求。 2、依照法定职责，应由全市各级政府及其工作部门解决的有关问题，以及工作意见和建议。 3、对全市提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员的意见和建议，以及其它服务类信息的咨询。 4、对全市各级政府部门办事程序和政策规定的咨询、意见和建议，以及办事效率、工作作风等方面的投诉。 5、直接影响群众日常生活中的热点、难点问题，以及市民的各类求助。 6、社会生活中需要政府协调解决的其他问题。 |
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