| 问题 | 顾客烫伤店家什么责任 |
| 释义 | 谁的责任主要有以下两种情况： 1、如果经营者违反了安全保障义务的法定标准，且饭店方不能证实自己在提供服务时已尽充分合理的注意义务，也没有采取必要的防范措施，也不能证实损害系客人自己所造成时，饭店方应承担责任。 2、如果饭店方已经提醒过顾客后，顾客烫伤则是自己的责任。 安全保障义务是一种法定的义务，餐馆经营者对就餐消费者的安全保障义务具有一定的尺度和范围，顾客到店里用餐，店内人员有义务和责任提醒顾客在使用有安全隐患的用餐设施时要小心烫伤，否则出现事故是要承担一定法律责任的。 烫伤赔偿标准如下： 1.医疗费。一般应以所在地治疗医院的诊断证明和医药费、治疗费、住院费的单据或病历、处方认定。 2.住院伙食补助费。按照国家机关一般工作人员出差伙食补助标准（元/天）×住院天数赔偿。 3.误工费。受害人有固定收入的，误工费的赔偿应当按照其收入的实际损失计算。受害人无固定收入的，可以参照受害人前一年的平均收入或者当地同行业、同工种、同等劳动力的平均收入酌定。 4.护理费。护理人员有收入的，护理费的赔偿可以按照本意见关于误工费计算。护理人员无收入的，护理费的赔偿可以按照当地居民平均生活费标准计算。 5.营养费。按照当地居民平均生活费标准的百分之四十至六十的比例计算。 法律依据: 《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 |
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