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问题 化妆品过敏几倍赔偿
释义
    化妆品过敏属于侵犯人身权利,若涉及消费者欺诈赔偿标准是“退一赔三。五百兜底”,不涉及消费者欺诈赔偿标准是:侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
    化妆品投诉流程:
    1、应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿;
    2、如交涉无效,可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;
    3、也可向当地消费者协会投诉,请求解决;
    4、也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    
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更新时间:2024/12/23 8:58:54