| 问题 | 我爸在商场给我买的银饰，我不喜欢，可以去退吗？ |
| 释义 | 《中华人民共和国消费者权益保护法》对珠宝退换问题没有明确规定，需要通过质检机构检验。产品问题可退换，人为问题参照店内“三包法”执行。法律不区分“贵重物品”和“一般物品”，商品需遵守消费者权益保护法。购买珠宝需保留小票和有个人签字的发票，才可退货和赔偿。根据法律第40条，消费者可向销售者或生产者要求赔偿，服务方也需承担责任。 法律分析 《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定珠宝的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，无法进行退换，只能参照店内的“三包法”执行。在法律规定中没有区别“贵重物品”和“一般物品”，只要是商品，都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。消费者购买的珠宝饰品，要想退货和赔偿，必须留好当日交费的小票和有本人姓名签字的发票。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 拓展延伸 退货政策及流程：商场购买的银饰是否可退？ 根据商场的退货政策，您购买的银饰在一定条件下是可以退货的。首先，确保您持有有效的购买凭证和原始包装。其次，退货通常需要在一定时间内进行，具体期限可咨询商场工作人员。退货时，商场可能要求您提供退货原因，并进行产品检查。如果银饰没有损坏且符合退货条件，商场应该会接受您的退货申请。退货后，您可能会选择退款或换购其他商品。请注意，不同商场的退货政策可能有所不同，建议您在退货前详细阅读商场的退货政策或与其工作人员沟通以获取准确信息。 结语 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买、使用商品时享有合法权益保护。对于珠宝退换问题，法律并未明确规定，但可参考质检机构的检验结果和店内的三包法执行。无论是贵重物品还是一般物品，只要是商品，都应遵守该法律。消费者购买珠宝饰品时，应保留购买凭证和发票，以便退货和赔偿。商场的退货政策可能有所不同，请在退货前仔细阅读相关政策或咨询工作人员以获取准确信息。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第四十六条 除本法第九条第二款规定的服务外，电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则，为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务，应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易，不得进行标准化合约交易。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。 平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。