| 问题 | 北京老年乘车卡怎样办理 |
| 释义 | 北京老年公交卡的办理流程为持户口本、身份证原件，以及近期一寸标准白底彩色照片一张到当地社区的办公机构进行办理。我国《老年人权益保障法》规定，老年人有从国家和社会获得物质帮助的权利，有享受社会服务和社会优待的权利，有参与社会发展和共享发展成果的权利 北京老年公交卡的办理流程：持户口本、身份证原件，以及近期一寸标准白底彩色照片一张去当地社区办公机构进行申请。老年卡是给65岁以上老人发的卡，乘车免费，去公园免费。 线上升级公交卡具体操作流程如下： 1、首先乘客需要在手机上下载北京一卡通app，根据提示注册一个账号登录进去。 2、之后再去选择一卡通升级按钮，然后再去点击本人升级。 3、跳转到全新的页面后，再去选择实体卡。 4、接下来就要根据提示输入公交卡上面的卡号，补充个人的身份信息。确认没有任何问题后，再去选择阅读并同意，这样就能顺利完成升级。 一、办理老人乘车IC卡需提供资料： (一)办理时间： 每年3、6、9、11月的1—10日申请办理(周六日、节假日休息) (二)需要提供资料： 1、本市区二代身份证和复印件一份(正反面) 2、本市区老人优待证和复印件一份(正反面) 3、本市区非农户口本(不用复印) 4、按物价局批复每卡收取20元工本费 5、办理地点：公共交通有限公司办公楼一楼 (三)年审 每年12月份本人需持老人优待证及老人乘车优惠卡回公交公司年审，如本人不在湛江，需开具证明一份给代办人带同以上两证回公交公司办理年审(周六、日休息) 注：老人优待证需提供对应岁数的，即60-69岁需提供蓝色的老人优待证，70岁以上需提供黄色的老人优待证。 二、老人卡挂失、换卡和退卡须知 1、老年卡(高龄卡)挂失 需本人持老人优待证及身份证到公交公司IC卡中心挂失 2、老人卡换卡 若老人卡出现质量问题，只需持乘车卡及老人优待证到公交公司IC卡中心换卡即可，换卡需要5个工作日办理，若卡内有余额，则将余额转新卡，如属人为损坏的需等待下一个老人卡办理时间才可补办。 市公交公司 3、老年卡退卡 老年卡退卡需本人持老人优待证及身份证到公交公司IC卡中心退卡，只退卡内余额，工本费不可以退还。若现场可以读取卡内信息，则可马上办理退卡手续;若无法读取卡内信息的，则需5个工作日，待专人采集数据回来，核对数据无误后方可退钱。 4、高龄卡不可以办理退卡手续。 法律依据： 《中华人民共和国老年人权益保障法》 第三条 国家保障老年人依法享有的权益。老年人有从国家和社会获得物质帮助的权利，有享受社会服务和社会优待的权利，有参与社会发展和共享发展成果的权利。禁止歧视、侮辱、虐待或者遗弃老年人。 《中华人民共和国老年人权益保障法》 第四条 积极应对人口老龄化是国家的一项长期战略任务。国家和社会应当采取措施，健全保障老年人权益的各项制度，逐步改善保障老年人生活、健康、安全以及参与社会发展的条件，实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐。 |
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