| 问题 | 物业多收电费应该怎么办？ |
| 释义 | 物业多收电费，业主可以向当地物价行政主管部门进行投诉或举报。根据相关法律规定，任何单位不得超越电价管理权限制定电价。禁止供电企业在收取电费时，代收其他费用。 一、物业收费相关规定 第一条为进一步规范物业服务收费行为，提高物业服务收费透明度，维护业主和物业管理企业的合法权益，促进物业管理行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和《关于商品和服务实行明码标价的规定》，制定本规定。 第二条物业管理企业向业主提供服务（包括按照物业服务合同约定提供物业服务以及根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务），应当按照本规定实行明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。 第三条物业管理企业实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守国家价格法律、法规、规章和政策。 第四条政府价格主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。 第五条物业管理企业实行明码标价应当做到价目齐全，内容真实，标示醒目，字迹清晰。 第六条物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。 实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费标准、浮动幅度，以及实际收费标准。 第七条物业管理企业在其服务区域内的显著位置或收费地点，可采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、多媒体终端查询等方式实行明码标价。 第八条物业管理企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用的，也应当依照本规定第六条、第七条的有关内容和方式实行明码标价。 第九条物业管理企业根据业主委托提供的物业服务合同约定以外的服务项目，其收费标准在双方约定后应当以适当的方式向业主进行明示。 第十条实行明码标价的物业服务收费的标准等发生变化时，物业管理企业应当在执行新标准前一个月，将所标示的相关内容进行调整，并应标示新标准开始实行的日期。 第十一条物业管理企业不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈。不得在标价之外，收取任何未予标明的费用。 第十二条对物业管理企业不按规定明码标价或者利用标价进行价格欺诈的行为，由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》进行处罚。 第十三条本规定自2004年10月1日起施行。 二、物业公司能停掉业主的用电吗？ 在供电合同中，合同双方的主体是电力公司和用电人。只有在经催告后用电人在合理期限内仍不交付电费和违约金的，供电人方可以按照国家规定的程序中止供电。物业公司作为小区的物业服务单位，本应为房屋正常使用及提升物业价值提供优质服务及保障，其擅自对业主断电阻碍房屋的正常使用与法律规定和工作职责相悖。一旦发生类似情况，业主可以向当地的物业服务主管部门、街道办事处等反映。如果实在处理不了的话，业主可以通过诉讼的程序去维权，并要求物业公司对造成的损失予以赔偿。 三、不交水电费物业有权停水停电吗 不交水电费物业有权停水停电。供水业主供水供电合同的相对人是供水公司和供电公司，按照权利义务一致的原则，用水电人有义务缴纳水电费，供水电人有义务按照约定供水供电，根据合同履行的抗辨别原则，如果用水人不履行支付水费和电费的义务，供水人当然享有停水停电的权利。如果供电供水部门委托物业公司收取水电费，物业管理公司可以在业主拖欠水电费时停止给业主供水。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。