| 问题 | 电梯国家三包法最新规定 |
| 释义 | 一、电梯国家三包法最新规定 关于电梯的免费质保期，国家目前并没有明确的条文规定。不过，行业的不成文规定是一年保质期，大部分房产项目免保2年。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 《民法典》第八百零二条因承包人的原因致使建设工程在合理使用期限内造成人身损害和财产损失的，承包人应当承担赔偿责任。 二、电梯工程质保期是多久？ 按照建设部在95年发布的建计（1995）第167号《关于加强电梯管理的暂行规定实施细则》规定：新安装的电梯质量保修期为从验收合格之日起一年，或货到工地18个月为依据，这是针对电梯质保期唯一有据可查的国家文件。当然，也可以供求双方协商，用协议约定来延长电梯的质保期，若无约定，则按照建设部167号文规定执行。 四、建筑工程质保期内出现问题，谁承担责任？ 建筑工程在保修期限内出现质量缺陷的，建设单位或者房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知。 施工单位接到保修通知后，应当到现场核查情况，在保修书约定的时间内予以保修。发生涉及结构安全的质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，施工单位实施保修，原工程质量监督机构负责监督。保修完成后，由建设单位或者房屋建筑所有人组织验收。涉及结构安全的，应当报当地建设行政主管部门备案。施工单位不按工程质量保修书约定保修的，建设单位可以另行委托其他单位保修，由原施工单位承担相应责任。 按照国家有关法律规定，电梯工程质保期为一年，自交付使用时开始计算。如果在这个质量保修期内电梯工程出现质量问题，原建筑企业、小区物业公司和电梯设备厂商都要承担责任，具体责任大小就得看质量事故报告。如果业主得不到有效赔偿的话，可以向有关部门投诉，或者申请仲裁。 |
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