问题 | 没有业委会如何解决问题 |
释义 | 1、找物业司理 如果是物业办理上的小问题,或许是物业工作人员心情欠好,其实这类问题很简单,找物业司理就可以。严格来说物业司理是社区物业的最高决策者,有很大的自主办理权。 2、找大街办 因为大街办事处是受辖区人民政府的统辖,专门担任辖区政策政策遵从、文明缔造等概括办理工作,对物业投诉事情有受理和帮助洽谈的权利。所以要投诉物业的话可以找大街办。 3、找房子办理部门 房子办理部门即房管局,一般担任:住所保证、缔造、制度改革、市场监管、物业办理及房子办理方面的政策改动和敦促实施。房管局能不能管事,首要看房产办理局与物业公司是否有直接的行政隶属联络。 一、没有水找谁投诉 没水可以找以下部门投诉:1、投诉到街道房管科或政府小区办,房管局物业科等部门,由于业主委员会成立时间周期相对较长,有些新楼盘小区的未及时成立,所以需要向相关部门投诉,以便敦促物业给业主解决问题;2、投诉到业主委员会。将物业不作为的行为记录好,以便由委员会成员敦促物业及时解决业主的问题,如果多次投诉物业无效,则可以有业主委员会走流程更换物业公司;3、论坛及媒体爆料,通过论坛、微博等网络媒体将问题反馈,让更多人知道,也可以给媒体写文章爆料,在大家的关注和影响下能敦促物业改善服务。 二、物业不做事可以向什么单位反映 物业不做事可以先向业主委员会、社区、居委会反映进行沟通和协调,处理不了再向房管局单位反映,再处理不了就去住建局投诉。 业主委员会成立的首要目的是维护所有业主的利益,同时也用来监督物业公司的管理运作。 房管部门主要负责以下方面的工作:住房保障、制度改革、建设、市场监管、物业管理、房屋管理等方面的政策变化和监管执行。 辖区人民政府是直接管辖的街道办事处,街道办事处负责辖区文化建设、政策落实等综合管理工作,因此,小区物业可以找到辖区内的行政主管部门,并向其提出申诉。 |
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