1、可以寻求媒体帮助
我们知道媒体的力量是非常庞大的,往往很多事情通过媒体的曝光之后也能得到解决。如果打12345三次都没有被处理的话,那么可能说明你所反映的问题可能属于12345法定不予处理的事项之一,那么就可以通过媒体的曝光、寻求媒体的帮助来解决问题。
2、中国政府网公众号投诉
12345是属于地方政府热线,如果所反映的问题也得不到处理的话,那么可以直接在中国政府网公众号来进行投诉,在“国家政务服务与投诉”栏目中写上所遇到的问题和诉求,提交诉求之后会被提级处理,这样能够更快获得解决办法!
3、信访部门信访
如果通过市长热线解决不了问题的话,那么可以直接到政府的信访部门进行“申诉”。政府对信访的问题也都是会非常看重的,也会加紧处理你的问题。但在信访的过程中一定要注意避免暴力信访,否者还可能受到处罚的!
4、向12345热线反馈
如果自己的问题一直没有得到解决和处理的话,也可以直接拨打12345热线在进行反馈,你所反馈的问题和投诉一定会得到一个回复和结果。
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