释义 |
监护人投诉限制游戏到十八岁自动解除。监护人投诉限制游戏指游戏账号被监护人举报以后,官方将会直接封号,这个时候你的游戏一般会出现无法登陆的情况,只有等待监护人主动解除限制后才能正常登录游戏,如果监护人不去解除,只能等到18岁自动解除。 投诉需要的材料: 1、投诉方和被投诉方的基本信息; 2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况; 3、有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外 ; 4、明确、具体的诉求。 撤销投诉的方法: 1、如果举报还是在处理中,还未做出处理结果的时候,举报方可以通过举报入口自办取消举报(目前仅限于图片发布侵权举报); 2、报除盗用图片以及商品侵权外,都不可以进行撤销; 3、尚在处理期的投诉,可由投诉方进行撤销操作; 4、若已处理结束的,则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱,告知具体事宜申请撤销。 【法律依据】: 《未成年人网络保护条例》第十五条 学校、社区、图书馆、文化馆、青少年宫等场所为未成年人提供互联网上网服务设施,应当通过安排专业人员和招募志愿者、教师、家长参与等方式,以及安装未成年人网络保护软件或者采取其他安全保护技术措施,为未成年人提供上网指导和安全、健康的上网环境。 |