| 问题 | 邮政EMS樱桃理赔规则 |
| 释义 | 法律分析： 赔偿标准： 保价邮件：保价的大樱桃邮件发生丢失、完全损毁的，按樱桃的市场价格进行赔偿，收寄时应提醒用户填写樱桃实际价值；部分损毁或短少的，按樱桃实际市场价值比例赔偿。 如客户坚持不保价，非保价邮件按普通邮件赔偿规定进行赔偿（最高赔偿金额不超过邮费的3倍）。 电商客户特殊赔偿标准政策：樱桃月（4-7月）樱桃寄递邮费在10万元以下5千元以上的客户，特殊赔偿金不超过寄递邮费的 3 %；樱桃寄递邮费达到10万元以上的客户，特殊赔偿金不超过寄递邮费的 5 %，特殊赔偿在樱桃寄递活动结束后统一兑现，特殊赔偿只适用于无法走正常赔偿渠道的规模客户。樱桃寄递邮费5千元以下的电商客户不享受特殊赔偿政策，执行正常赔偿标准。 法律依据： 《中华人民共和国邮政法》 第三十三条 邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件缺少，除了挂号信件、保价邮件和非保价邮包，其他给据邮件，按照国务院邮政主管部门规定的办法赔偿或者采取补救措施。 |
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