| 问题 | 网购被骗了有什么处理方式 |
| 释义 | 有下列处理方式： 1.请求消费者协会调解。消费者协会其中一个重要职能是受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查核实、调解。 2.向有关行政部门申诉。 3.提请仲裁机构仲裁。仲裁具有灵活便利的特点，与诉讼相比要快捷；与协商、调解相比，又具有强制性。 4.向人民法院诉讼。诉讼是人民法院在诉讼参与人的参与下，审理和解决案件的诉讼活动。 5.向公安机关报案，构成犯罪的会立案调查。 一、旅游合同纠纷必须适用哪些法律 旅游合同纠纷适用法律是：《中华人民共和国旅游法》第九十一条，县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。 受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。 第九十二条，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决： (一)双方协商； (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (四)向人民法院提起诉讼。 第九十三条，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 第九十四，条旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。 二、旅游纠纷的处理方式有哪些？ 旅游纠纷的处理是： 1.双方协商; 2.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; 3.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 4.向人民法院提起诉讼。 旅游纠纷的形式有： 1.游客与景点工作人员发生正面冲突; 2.游客在旅游景点受到意外伤害; 3.旅行社偷工减料，提供的服务与承诺不符; 4.在景点出售假冒伪劣商品。 【本文关联的相关法律依据】 《刑法》第266条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。 |
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