问题 | 未成年人在10天以内充值的游戏可以全额退回吗 |
释义 | 法律分析:一、未成年人在10天以内充值的游戏可以全额退回吗 通常情况下未满8周岁的未成年充值是可以要求全额退款的。有证据证明确实是未成年充值的较大数额,是可以要求退回的。可以先联系相关人员协商退回。未成年在法律的相关规定上,属于限制民事行为能力人,游戏充值行为需要判断是否和孩子的智力、精神情况相符,如果明显不符,可以申请退款的。具体到相关充值问题中来,家长对于这类案件需要对包括但不限于下面这两个事实承担举证责任: 第一,家长需要证明相关充值操作是由未成年孩子实施的; 第二,家长对于相关充值的事实并不知情。这个过程也比较复杂繁琐,因此,通常情况下建议与相关人员进行私下协商沟通处理,来争取个人的利益。 【法律依据】 《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 二、未成年游戏充值可以报警吗 未成年充值游戏可以报警。根据《中华人民共和国人民警察法》的规定,人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形,应当立即救助;对公民提出解决纠纷的要求,应当给予帮助;对公民的报警案件,应当及时查处。 未成年充值游戏可以追回,要分情况。 根据《民法典》第十九条的规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为(如果充值行为是和智力、年龄相适应的,则一般不可以申请退款)。 三、未成年游戏充值的钱怎么追回 未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款。 法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 |
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