问题 | 2023年业主对物业不满怎么办 |
释义 | 如果业主对物业公司提供的服务并不满意,可以通过成立业主委员会,要求物业改善物业服务,并监督物业公司改进效果,如果物业公司无法完成改进,业主委员会则有权要求更换物业公司。 更换物业的具体步骤如下: 1、小区应先成立业主委员会并在所在街道或者镇政府备案。 2、如果与物业管理公司的物业管理合同已到期,那么,由业主委员会通知物业管理公司撤出,然后由业主委员会聘请新的物业管理公司。 3、如果与物业管理公司的物业管理委托合同尚未到期,那么,由业主委员会通知物业管理公司解除合同,协商解除合同。如果协商不成,到当地法院起诉,要求解除物业管理合同。判决生效后,再聘请新的物业管理公司。 一、物业公诉有下列情形之一的,可视为管理不善: 1、 不按规定发放、查验停放凭证; 2、 停放设施不完善; 3、 发现他人损坏或者盗窃、抢劫车辆,未采取适当措施阻止和报警; 4、 未按公示的车辆管理制度提供车辆停放服务的; 5、 其他应当承担民事责任的情形。物业管理企业有证据证明已按照规定查验停放凭证放行的,或者采取了适当措施制止他人盗窃、抢劫、损坏车辆的,不承担赔偿责任。 二、业委会成立条件 1、小区的入住率至少达到50%以上, 2、首批物业交付满2年以上,同时小区的入住率在30%以上, 3、首批物业交付满3年及以上的。 法律依据:《中华人民共和国民法典》 第四百六十九条 当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。 第四百七十条 合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款: (一)当事人的姓名或者名称和住所; (二)标的; (三)数量; (四)质量; (五)价款或者报酬; (六)履行期限、地点和方式; (七)违约责任; (八)解决争议的方法。 当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。 |
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