| 释义 |
法律分析：消费者要起诉商家不提供服务的，应当去人民法院递交民事起诉状。
人民法院依法审查后，发现符合起诉条件的，会在七日内立案，并且将立案结果通知给当事人；不符合立案条件的，会不予立案，并且告知不予立案的原因。人民法院立案之后，会依法进行审理，然后再根据审理结果作出相应的判决。
行动建议：
在起诉前，消费者要先准备好起诉状，起诉状的内容必须符合法律的规定，消费者自行书写起诉状的，内容必须用语规范，不要出现辱骂商家的语言；消费者无法独立书写的，可以委托他人进行书写，也可以在网络上面寻找相应的起诉状范本，再根据范本内容，以及结合实际情况进行书写。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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