问题 | 商品在快递途中签收前损毁的风险由谁来承担 |
释义 | 损毁灭失的风险由出卖人承担 一、网购商品在签收之前被毁损的风险谁承担 网购的商品在买家签收之前被毁损的,卖家应当承担风险责任。根据我国最新发布的《民法典》(2021年1月1日起实施)规定,对于通过网络购买并采用快递物流方式交付的商品,在交付收货人之前,商品出现毁损或者灭失的风险应当由卖家承担,但在商品交付之后出现毁损或者灭失的,应当由买家承担,法律另有规定或者双方当事人另有约定的除外。 二、网购商品与实物不符 网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。 三、网购商品在签收前毁损的风险由卖家或者快递公司负担。通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。所以网购商品在签收前毁损的风险由卖家承担,若是运输途中由于快递公司的行为造成商铺损毁,则由快递公司负担。 法律依据: 《中华人民共和国民法典》 第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。 第六百零四条 标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。 |
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