| 问题 | 租房投诉房东打什么投诉 |
| 释义 | 拨打消费者投诉举报专线电话。 投诉房东可以拨打12315消费者投诉举报专线电话，或者向房地产管理部门反映投诉。双方可以先行协商，协商不成可以向房管部门投诉；投诉未能解决纠纷的可以租赁合同中指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁，对仲裁结果不满意的可以依法提起诉讼。 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。 消协依法受理下列投诉： （一）消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。 （二）消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。 （三）农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。 消协不受理下列投诉： （一）经营者之间的争议； （二）没有明确的被诉方； 1、被诉方无法查找 2、被诉方地址不详 （三）经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况； （四）争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的； （五）因投资、再生产等需要引发的争议； （六）消费者提供不出任何必要证据的； 1、商品超出三包期或保质期，被诉方已不再负有违约责任 2、无购物凭证 3、消费者无法证实权益受到侵害 （七）有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的； （八）法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的； （九）消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的； （十）其他不符合国家法律、法规及规章规定的。 法律依据： 《 中华人民共和国仲裁法》第二条 平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条 当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。 《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《中华人民共和国合同法》第一百二十八条规定，当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。 当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书;拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。 |
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