| 释义 |
在物流运输中，东西损坏了除了特殊情况以外，一般是由承运人赔付。依据相关法律条文的规定，货物在运输的过程中出现损害的，怎么赔偿要依据运输合同的约定，损害的责任一般是由承运人承担的。由于不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，承运人可不承担赔偿责任。
【法律分析】
要运输贵重物品的时候，有几点内容很重要：一、要先确认是否和物流公司有签订合同，合同是非常重要的凭证；二、回单签收的详细情况；三、承运人、托运人和物流公司是否有购买保险，如果在合同里注明了以购买保险，物流公司会来赔偿运输物品的损失。四、货物如果是因为人为损坏的，运输造成的破损，承运人应当负责承运物品的赔偿。当然，现在只要是正规的物流公司在物流运输过程中，是承运人造成的损失，都会照价赔偿的。如果对方拒绝赔偿，可以在国家邮政官网平台投诉。切记，运输货物过多或者非常贵重，签订合同非常重要，合同里的每一条款也很重要。但是承运人能够提供货物的毁损、灭失是由于合理损耗以及托运人、收货人的过错或不可抗力、货物本身的自然性质造成的证明，承运人是可以不用赔偿的。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》第五百一十条 合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。
第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
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