| 问题 | 水费过高应该怎样投诉 |
| 释义 | 水费异常向哪个部门投诉? 1、如发现本月水费较高，出现异常问题，可直接向水务局投诉。也可以请自来水公司的工作人员把这个月的水费单打印出来，上面会清楚的显示你用了多少立方米的水。如果水费明显增加，可以请自来水公司的工作人员查一下。也有可能是水表出现故障，导致水表读数较多。检查水表指针是否拨动。 2、有时家里的水管漏水，水管要么埋在墙里，要么埋在地下，不容易被发现。水流的时间长了，会造成家里的用水量比较大。这时候也可以请自来水公司的工作人员来找漏点，然后排查问题，由此产生的费用也不能推卸,必须自己承担。 自来水停水了怎么恢复供水? 如因自然故障停水，由专人维修，很快恢复供水。如因拖欠停水，必须先缴纳水费，方可恢复供水。用户应按供水合同约定的时间缴纳水费。逾期不支付的，城市供水单位可以按照合同和有关法律法规的规定收取违约金。 用户无正当理由或特殊原因欠费后，供水企业应当停止供水。用户在补足欠水费及相关费用后，对水费金额有异议的，供水公司应当先恢复供水。异议确认后，供水公司将退还用户，并根据结果收取水费。用户结清水费后，联系供水公司，供水公司必须在24小时内恢复供水。 法律依据：《中华人民共和国价格法》 第三十九条经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处以罚款；情节严重的，责令停业整顿。 第四十条经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的，可以依照有关法律的规定执行。有本法第十四条第 （一）项、第 （二）项所列行为，属于是全国性的，由国务院价格主管部门认定；属于是省及省以下区域性的，由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门认定。 |
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